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Cooperativa Multiactiva de Pensionados de Centrales Eléctricas de Norte de Santander, COOMPECENS, es un organismo cooperativo de primer grado, de derecho privado con número de asociados y patrimonio social variable, creada y organizada con base en el acuerdo cooperativo con fines de interés social y sin ánimo de lucro, de actividad múltiple y de responsabilidad limitada. Generando bienestar a sus asociados y a la comunidad en general.

Fundada el 12 de agosto de 1995 y constituida legalmente mediante personería jurídica el 25 de abril de 1996 ante DANCOOP, registrada en Cámara de Comercio de Cúcuta el 11 de Noviembre de 1999 bajo el número: 00002012 del libro 1 de las entidades sin ánimo de lucro.

Nuestra actividad es el recaudo de servicios públicos, privados y pagos de subsidios, a través de oficinas propias y franquicias ubicadas en Norte de Santander y Sur del Cesar y certificada en la norma ISO 9001 lo cual ratifica la calidad de nuestros servicios.

Acerca de Coompecens

Perfil de Contratación:

Nuestro perfil contratante nos permite abarcar instituciones en las actividades de Servicios Públicos, Privados, Manufactura, Transporte, y demás empresas de los diferentes sectores de la economía colombiana.

Personal:

El personal de COOMPECENS participa de manera activa en la evolución de la Empresa mediante la permanente actualización de conocimientos, utilizando para ello las últimas herramientas y procedimientos en el medio de desempeño buscando responder de la mejor manera a las necesidades que se origina en un mundo global en constante evolución tecnológica

Desempeño Empresarial:

El desempeño de COOMPECENS se ha basado en un compromiso empresarial con los intereses de sus clientes, la sociedad en general, el aseguramiento de la calidad y un indeclinable respeto por la ética de competencia en un mercado libre de prestación de servicios profesionales.

Misión 

Somos una Cooperativa pionera y certificada en la prestación del servicio de recaudo, pagos de subsidio y nóminas de empresas públicas y privadas, comprometida con la satisfacción de las necesidades y expectativas de nuestras partes interesadas a través de un personal competente y comprometido, un portafolio de servicio diversificado, herramientas tecnológicas actualizadas y puntos de recaudo estratégicamente ubicados. Llegando a ser una de las entidades recaudadoras mas reconocidas en el mercado local y regional, que busca siempre vincular los principios cooperativos: Ayuda mutua, responsabilidad, democracia, igualdad, equidad y solidaridad para el beneficio de la organización y de la región.

Visión 

Al 2027 seguiremos siendo la Cooperativa Multiactiva competitiva en procesos de Recaudo y Pagos de empresa públicas y privadas que a través del aumento de la cobertura en el mercado con nuevos puntos de recaudo en sectores de estrato social 1-2-3 y el aumento de nuevas empresas-clientes, generaremos recursos financieros que nos permitirá: mejorar las competencias del personal, la implementación de nuevas herramientas tecnológicas innovadoras y el desarrollo de nuevas unidades de negocio como apalancamiento para el aumento de los ingresos. Logrando obtener la generación de valor con la prestación de servicios integrales y el fortalecimiento de la satisfacción de nuestras partes interesadas. 

Política Integral

En COOMPECENS trabajamos para mantenernos posicionados como una entidad recaudadora con reconocimiento local y regional en la prestación del servicio de Recaudo, Pagos de Subsidio y Nómina a empresas públicas y privadas. Que mediante el conocimiento y competitividad de nuestros colaboradores nos comprometemos a:

• Cumplir oportunamente con los requerimientos de nuestros clientes y con los requisitos legales y reglamentarios aplicables a la organización.
• La prevención de lesiones y enfermedades laborales a los que se encuentran expuestos nuestros trabajadores y contratistas en sus lugares de trabajo,independientemente de su forma de contratación.
• El mejoramiento continuo del desempeño de seguridad y salud en el trabajo junto con nuestro sistema de gestión de la calidad.

Generando así, beneficios para todas las partes interesadas.

Objetivos Estratégicos

• Incrementar el número de oficinas de recaudo.
• Incrementar el número de empresas-clientes.
• Evaluar el desempeño del personal Administrativo y Operativo.
• Desarrollar programas de capacitación al personal.
• Cumplir con los requisitos del cliente, legales y reglamentarios aplicables.
• Implementar nuevas herramientas tecnológicas innovadoras a través los proyectos de tecnologías de la información y la comunicación.
• Ampliar el portafolio de servicios a través de nuevas unidades de negocio.
• Identificar los peligros, evaluar y valorar los riesgos, estableciendo los respectivos controles.
• Implementar eficazmente las acciones correctivas, preventivas y de mejora de seguridad y salud en el trabajo junto con el sistema de gestión de la calidad